Beispiel Ticket-Meldung

  • Hallo liebe Android Nutzer der neuen App von Hymolia!


    Hier befinden sich alle Meldungen zum Thema Fehlermeldungen der Handy-App.

    Bitte beachtet das ihr folgende Informationen schreiben müsst:



    Template:

    Titel des Beitrags: [Bugreport] {Datum} {*ID} {Benutzername}

    Ort: {}

    Fehlercode: {}

    Android Version: {}

    Gerät: {}

    API des Handys: {}


    Beispiel:

    Titel des Beitrags: [Bugreport] {17.02.2017} {#0} {Swissii}

    Ort: {OnlineShop}

    Fehlercode: {0x01524387TGRxERR}

    Android Version: {7.1.1}

    Gerät: {Samsung Galaxy S7}

    API des Handys: {26}


    Beschreibungen:

    • *{ID} - zb: 0 wenn es keinen Beitrag gibt mit dieser ID sonst die nächste Zahl.


    Wichtige Informationen über das Handy findet ihr übrigens im Handy unter "Einstellungen" -> "Über das Telefon"

    Und beachtet bitte die richtigen und genauen Daten einzugeben. Nur dann kann ich diese Anfragen bearbeiten!


    Mit freundlichen Grüssen

    Euer fleissiger Hymolia